Als Front Desk Manager bist Du das Herzstück unseres Empfangsbereichs und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für einen reibungslosen Ablauf und einen herzlichen ersten Eindruck – vom Check-in bis zum Check-out.

Front Desk Manager (m/w/d)

Green Energy Park 1, Heede, Niedersachsen, Deutschland Vollzeit, Teilzeit Hotel Homeoffice: Nein

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Kanne ECH Heede GmbH

Standorte: 3 Professionelle Dienstleistungen

Deine Aufgaben

Persönliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
Ansprechpartner*in für Gästewünsche, Feedback und Beschwerden
Annahme und Koordination von Reservierungsanfragen
Kontrolle der Reservierungen und Gästedaten
Check-In und Check-Out von Hotelgästen
Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs von Tagungen
Entwicklung und Umsetzung von Standards zur Optimierung der Gästezufriedenheit

Dein Profil

Eine abgeschlossene Ausbildung
Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke
Ein gepflegtes Erscheinungsbild und souveränes Auftreten
Gastgebermentalität mit Herz, Stil und einem Lächeln – auch in stressigen Situationen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Vorteile

Ein Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, zukunftsorientierten und dynamischen Unternehmen mit viel Raum für Deine Persönlichkeit. Du arbeitest in unserem Hotel mit einem fachkundigen Team zusammen und kannst durch unsere flachen Hierarchien auf schnelle Unterstützung vertrauen. Zudem bieten wir dir:

Faire Vergütung
Hansefit oder Gesundheitsbonus
Gesundheitstage (Rückencheck, Hautscreening, Allergiemobil, etc.)
Überdurchschnittliche Betriebliche Altersvorsorge
Kostenlose Krankenzusatzversicherung (Krankentagegeld, Budget für Brillen oder Kontaktlinsen, Facharztservice, etc.)
Personalrabatte (Restaurant, Hotel und Kaffeerösterei)
E-Bike Leasing